Vanliga frågor – köpa

Hur gör jag för lägga bud?

Du måste vara registrerad som kund och inloggad på auctionet.com. Registrera dig här. Väl inloggad så kan du söka upp det föremål du är intresserad av genom att antingen skriva in föremålsnumret i övre sökfältet eller använda dig av sökord och bläddra fram det önskade objektet. När du kommit in på föremålets sida så kan du bjuda. Om du vill bjuda lägsta möjliga belopp är det redan ifyllt, och du behöver bara klicka på ”Lägg bud”. Du kan även skriva in ett högre belopp och låta autobud bjuda åt dig, så förmånligt som möjligt, upp till maxbudet.  Du kan även lägga bud på plats hos oss. Vår personal hjälper dig gärna.

 

Vad kostar det att köpa?

Det läggs på en provision på 22,5% samt slagavgift om 80 kr på beloppet som du har bjudit.

 

När måste jag betala?

Du har 5 dagar på dig att betala. Om du är försenad debiteras lagstadgad påminnelseavgift (50kr) samt dröjsmålsränta (8 %) enligt de allmänna villkoren på Auctionet.com.

 

Hur hittar jag min faktura?

Vid vunnet bud skickas direkt en faktura till registrerad e-postadress. Fakturan finns även under ”Mina sidor” på Auctionet.

 

Hur betalar jag?

Du har tre alternativ:
-Betala med kort under ”Mina sidor” på Auctionet.com. Betalningen registreras på en gång.
-Betala med kort på plats hos oss. OBS! Vi tar inte emot kontanter.
-Via bankgiro. Observera att det kan dröja upp till 3 dagar innan vi kan se din betalning om du väljer detta alternativ.

 

När måste jag hämta min vara?

Du har 7 dagar på dig att hämta köpta föremål. Om du är försenad tillkommer en lageravgift på 50kr/dag.

 

Var hämtar jag min vara?

Varor som köps på Höganäs Auktionsverk hämtas på Verkstadsgatan 11 i Höganäs.

 

Kan jag be någon annan att hämta mitt föremål?

Ja, meddela oss vem som ska hämta och se till att personen/företaget har med sig fakturanumret, ditt namn och att de kan legitimera sig.

Vad kan vi mer hjälpa dig med?

Sälja
Köpa
Hemvärdering
Helhetslösningar & dödsbon
Transport
Övriga frågor